A escolha é do consumidor

Por Junior Faj

Varejistas. Algumas empresas perdem vendas por contemplar as necessidades particulares do setor comercial.

O mix de produtos oferecidos dentro da loja vem determinando o crescimento no faturamento de diferentes setores do negócio.

Quanto mais produtos e marcas diferenciadas para suprir as necessidades do consumidor, maiores serão as vendas.

Existem vários termômetros que indicam quais produtos devem ser comercializados pela empresa; entre os mais usados podemos citar: Rotatividade, rentabilidade, marca, qualidade, preço, regionalidade, curvas ABC entre outros.

A forma de como será gerida cada situação são fatores consideráveis e que devem ser assistidas de perto.

Tais termômetros devem ser utilizados e colocados em prática.

Mario Persona, consultor, palestrante e escritor em uma de suas triviais escritas disse:

“Muita gente quebra a cara por achar que vai conseguir vender para os outros aquilo que venderia para si… Aí decide fabricar aquilo que mais gosta, abrir uma loja no ponto mais perto de casa e só contratar quem torcer pelo mesmo time. Se tiver sorte, vai encontrar gente do mesmo gosto para comprar. Se não tiver, vai achar que é a crise, só para manter intacto o seu critério de auto-referência… Se desejo atingir algum público, minhas preferências devem ficar guardadas para mim, caso não encontrem eco no mercado”.

A escolha é do consumidor, ele só irá pagar pelo produto quando seus desejos e necessidades forem supridos.

Enquanto o setor comercial desviar as atenções de compras visando suas particularidades sobre produtos e consumo, as vendas da empresa terão instabilidade no crescimento.
Fazer estudos sobre as práticas de consumo dos clientes e possíveis clientes diminui falhas do setor de compras e maximiza o giro de produtos.

Pensem nisso.

Fonte: http://www.qualidadebrasil.com.br
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